Garansi dan layanan
Jika Anda butuh servis atau informasi atau mengalami masalah, harap kunjungi situs Web Philips
AVENT di www.philips.com/support atau hubungi Pusat Layanan Konsumen Philips AVENT di
negara Anda. Anda dapat menemukan nomor teleponnya dalam pamet garansi internasional. Jika
tidak ada Pusat Layanan Konsumen di negara Anda, kunjungi dealer Philips AVENT setempat.
Pemecahan masalah
Bab ini merangkum berbagai masalah paling umum yang mungkin Anda temui pada alat. Jika Anda
tidak dapat mengatasi masalah dengan informasi di bawah ini, hubungi Pusat Layanan Konsumen di
negara Anda atau kunjungi kami secara online di www.philips.com/support.
Masalah Solusi
Saya merasa sakit
ketika menggunakan
pompa ASI.
Hentikan penggunaan pompa ASI dan konsultasikan dengan dokter. Jika
badan pompa tidak mudah dilepas dari payudara, ruang vakum mungkin
perlu dihilangkan dengan menempatkan jari di antara payudara dan
bantalan pemerah ASI.
Pompa ASI tergores. Dalam penggunaan rutin, goresan ringan adalah normal dan tidak
menimbulkan masalah. Walau demikian, jika salah satu komponen pompa
tergores dalam atau pecah, hentikan penggunaan pompa ASI dan hubungi
Pusat Layanan Konsumen Philips atau kunjungi www.shop.philips.com/
service untuk memperoleh komponen pengganti. Berhati-hatilah karena
kombinasi dari bahan pembersih, larutan pensteril, penurunan kesadahan
air, dan uktuasi suhu, dalam keadaan tertentu, menyebabkan plastik
pecah. Hindari kontak dengan deterjen yang bersifat abrasif atau
antibakteri karena dapat merusak plastik.
Pompa ASI tidak
bekerja dan tombol
on/off berkedip.
Periksa dahulu apakah Anda telah merakit pompa ASI dengan benar dan
pastikan bahwa tidak ada yang terbelit dalam tabung. Jika Anda
menggunakan SCF332 dengan baterai, ganti baterai sesuai dengan
petunjuk dalam bab ‘Persiapan penggunaan’, tindakan 5. Jika Anda
menggunakan SCF334 atau SCF332 langsung ke arus listrik, periksalah
untuk memastikan Anda menggunakan adaptor yang disertakan bersama
produk. Jika masalah berlanjut, hubungi Pusat Layanan Konsumen di
negara Anda.
Saya tidak merasakan
adanya isapan.
Periksa apakah Anda telah merakit pompa ASI dengan benar dengan
mengikuti langkah-langkah dalam bab ‘Persiapan penggunaan’. Pastikan
tabung silikon terpasang dengan erat pada unit motor dan pada tutup
dan diafragma.
Saya perlu mengganti
tabung silikon, namun
tidak tahu cara
melepaskannya.
Untuk melepaskan tabung, pegang tabung dekat unit motor sambil
memutarnya. Untuk menghubungkan kembali tabung, dorong kembali
tabung ke konektor unit motor dengan sedikit gerakan memutar. Pastikan
terpasang dengan erat.
INDONESIA 39