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Mode d’emploi
9. QUESTIONS
En cas de questions, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur ou importateur (voir dos du mode
d'emploi). Assurez-vous d’avoir les données suivantes à portée de main:
• Numéro de série figurant sous l'étiquette orange de certification ECE (sur l’arrière du Maxi-Cosi Tobi).
• Marque, modèle et année de construction de la voiture et siège sur lequel le Maxi-Cosi Tobi est utilisé.
• L'âge (taille) et le poids de votre enfant.
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Garantie
8. GARANTIE
Dorel Pays-Bas garantit que ce produit répond aux exigences de sécurité définies dans les normes
européennes actuelles ECE R44/04, et qu'il est exempt de tout défaut de composition et de fabrication au
moment de l'achat. Au cas où des défauts de matériau et/ou de fabrication apparaîtraient après l’achat et
pendant la période de garantie de ce produit (sous condition d’un usage normal tel que décrit dans le mode
d’emploi), veuillez vous adresser à votre fournisseur. La garantie est de 24 mois sur les éléments
synthétiques et métalliques, et de 12 mois sur les autres éléments sensibles à l’usure, telle que la housse.
L'usure normale que l'on peut attendre de l'utilisation quotidienne d'un produit est naturellement exclue.
La garantie est exclue dans les cas suivants:
• Le produit n’est pas renvoyé par l’intermédiaire du commerçant et/ou l’importateur.
• Le produit n’est pas renvoyé avec le ticket de caisse original (par l’intermédiaire du commerçant et/ou
importateur) au fabricant.
• Les défauts sont apparus suite à un usage ou entretien erroné ou négligent, non-conforme aux
instructions données dans le mode d'emploi.
• Des réparations ou modifications ont été faites par des tiers.
• Décoloration ou endommagement du tissu dû à un mauvais lavage ou à une exposition excessive à la
lumière solaire (UV).
• Le défaut est apparu à la suite d’une collision, d’une négligence ou d’un choc des matières synthétiques.
• Le défaut est apparu à la suite d’un autre accident ou pendant le transport, par exemple un chargement
lourd ou un coincement dans une portière.
• Endommagement ou enlèvement des certifications ECE et numéro de série constaté.
• S’il s’agit d'une usure normale des éléments, à laquelle l'on peut attendre lors d'un usage quotidien.
• En cas d'endommagement et de marques au et sur le siège et la ceinture de sécurité de la voiture. Les
normes de sécurité prescrites et par conséquent la force avec laquelle les sièges-auto doivent être fixés ne
permettent pas de l’éviter. (Le fabricant exclut toute responsabilité à cet égard.)
• Les conditions de garanties n’ont pas été respectées d’une manière quelconque.
Date d’entrée en vigueur
• La période de garantie débute à la date d'achat du produit.
Durée de garantie
• Les éléments synthétiques et métalliques sont garantis 24 mois consécutifs. Les autres éléments
sensibles à l’usure son garantis 12 mois consécutifs. Seul le premier propriétaire bénéficie de la garantie,
qui n'est pas transmissible.
Que devez-vous faire
• En cas de défauts, adressez-vous à votre fournisseur. S'il n’est as en mesure d’y remédier, votre
fournisseur renverra le produit au fabricant, accompagné d'une description de la réclamation et du ticket
de caisse orignal daté. Aucun échange ni reprise ne peut être exigée. Les réparations ne donnent pas lieu
à une prolongation de garantie. Les produits renvoyés directement au fabricant NE seront PAS pris en
considération aux termes de la garantie et seront renvoyés aux frais de l’expéditeur.
La housse et les autres éléments sensibles à l'usure
• La housse doit faire l’objet d’un entretien régulier (suivez le mode d'emploi). Il est normal qu’après un
certain temps, la housse montre une certaine usure ou décoloration due au lavage et/ou à la lumière
solaire. Egalement lors d’un usage normal. La garantie couvrant la housse et les autres éléments sensibles
à l'usure, tels que le harnais, est par conséquent limitée à 12 mois après l’achat.
Cette condition de garantie est conforme à la directive européenne 99/44/EG du 25 mai 1999.
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0107_GBA_Tobi_I_BW 21-10-2005 13:40 Pagina 24