114 빠른 참조 가이드
스파이웨어를 위해 컴퓨터 검사 —컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 보거나 또는 인터넷 연결
에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터는 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 방지 프로그램 ( 프로그램
업그레이드 필요 ) 에 포함되어 있는 바이러스 예방 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제
거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 으로 가서 키워드 spyware 를 검색하십시오 .
D
ELL 진단 프로그램 실행 — 114 페이지의 "Dell 진단 프로그램 " 을 참조하십시오 . 모든 검사가 성공적으로
완료되었다면 , 오류는 소프트웨어와 관련이 있습니다 .
Dell 진단 프로그램
주의 : 이 섹션의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오 .
Dell 진단 프로그램 사용 시기
컴퓨터에 문제가 생긴 경우 , Dell 에 기술 지원을 문의하기 전에 112 페이지의 " 잠금 및 소프트웨어
문제 " 의 점검사항을 수행하고 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 .
작업을 시작하기 전에 본 설치 과정을 인쇄하는 것이 좋습니다 .
주의사항 : Dell 진단 프로그램은 Dell™ 컴퓨터에서만 작동합니다 .
주 : Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다 .
Dell 진단 프로그램을 하드 드라이브 또는 Drivers and Utilities CD(ResourceCD 라고도 함 ) 에서 시작
하십시오 .
하드 드라이브에서 Dell 진단 프로그램 시작
Dell 진단 프로그램은 하드 드라이브의 숨겨진 진단 프로그램 유틸리티 파티션에 있습니다 .
주 : 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면 Dell 에 문의하십시오 ( 사용 설명서의 "Dell 에 문의 "
참조 ).
1
컴퓨터를
종료하십시오
.
2
컴퓨터가
도킹
장치에
연결되어
있는
경우
(
도킹된
경우
)
도킹을
해제합니다
.
도킹
장치와
함께
제
공된
지시사항
문서를
참조하십시오
.
3
컴퓨터를
전원
콘센트에
연결하십시오
.
4
진단
프로그램은
두가지
방법중
한가지로
실행될
수
있습니다
:
•
컴퓨터를
켜십시오
. DELL™
로고가
나타나면
즉시
<F12>
를
누르십시오
.
진단
프로그램을
부
트
메뉴에서
선택하여
<Enter>
를
누르십시오
.
주 : 운영 체제 로고가 나타나는 시간이 오래 걸리면 Microsoft
®
Windows
®
바탕 화면이 표시될 때까지
기다린 다음 컴퓨터를 종료했다가 다시 시작해보십시오 .
•
컴퓨터가
켜지는
동안
<Fn>
키를
누른
상태로
있습니다
.
주 : 진단 프로그램 유틸리티 파티션을 찾을 수 없다는 메시지가 나타나면 Drivers and Utilities CD 에서
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 .
