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A garantia perde a validade nos seguintes casos:
• O produto não for entregue para reparação a um representante autorizado da Dorel Netherlands.
• O produto não seja devolvido ao fabricante acompanhado pelo recibo de aquisição original.
• Os defeitos resultem da utilização ou manutenção incorrecta, que não respeitem as instruções contidas no
manual de instruções.
• As reparações sejam efectuadas por terceiros.
• Ocorrer descoloração, danos no tecido ou manchas no mesmo resultantes de lavagem, chuva e exposição
excessiva à luz solar (UV).
• O defeito seja causado por actos de negligência, danos resultantes de colisões contra o tecido ou peças
de plástico.
• O defeito seja resultado de um acidente durante o seu transporte, por exemplo devido a sobrecarga ou
por danos causados por portas a fecharem-se.
• For constatado danos ou a remoção da marcação ECE e do número de série.
• Tratar-se de desgaste normal de peças, cintos de segurança e/ou capa, resultantes da utilização quotidiana
do produto.
• Tratar-se de danos ou marcas nos assentos e cintos de segurança do carro, que sejam inevitáveis por
força do cumprimento das normas de segurança vigentes e devido à força com que as cadeiras auto
devem ser presas aos mesmos (dos quais o fabricante não poderá ser responsabilizado).
• Os termos e condições da garantia, acima mencionados, não sejam satisfeitos.
A partir de quando:
• O prazo de garantia tem início a partir da data de aquisição do produto.
Por quanto tempo:
• O prazo de garantia para as peças de plástico tem validade de 24 meses consecutivos. Para as partes em
tecido e outras peças sujeitas a desgaste, a garantia aplicar-se-á por um período de 12 meses
consecutivos. A garantia pode apenas ser usufruída pelo primeiro proprietário, não sendo por isso
transmissível.
O que deve fazer:
• Em caso de defeitos no produto, deverá dirigir-se ao seu fornecedor. Caso este não possa reparar o
defeito, tratará de enviar o produto ao fabricante, juntamente com uma descrição detalhada da reclamação
bem como da factura original datada. Não poderá ser exigido a sua substituição ou restituição. Os reparos
efectuados não implicam na prorrogação do prazo de garantia. Os produtos que sejam devolvidos
directamente ao fabricante, serão EXCLUÍDOS da cobertura da garantia.
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Garantia
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