8584
Problemen oplossen
• De Setup-Assistent heeft de installatie voltooid maar mijn
webbrowser werkt niet.
• Ik krijg geen verbinding met het internet. De “modem”-LED
op de router knippert en de LED voor “internet” brandt
continu.
1.
Als de “modem”-LED knippert en de“internet”-LED continu brandt en
u toch geen verbinding met het internet krijgt, probeert wellicht op
de computer geïnstalleerde firewall software toegang tot het internet
te krijgen. Firewall-software van derden is bijvoorbeeld: ZoneAlarm,
BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall en Norton Personal
Firewall.
2. Als u dergelijke software op uw computer hebt geïnstalleerd, zorg er
dan voor dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd. U kunt
controleren of de firewall-software de toegang tot Internet blokkeert
door de software tijdelijk uit te schakelen. Als de internetverbinding
bij uitgeschakelde firewall goed werkt, moet u de instellingen van de
firewall aanpassen.
3. Zie de instructies van de producent van de firewall-software voor
het configureren van de firewall op een manier die de toegang tot
het internet mogelijk maakt.
Als u na het uitschakelen van de firewall-software nog steeds geen toegang
tot het internet krijgt, neem dan contact op met de afdeling Technische
Ondersteuning van Belkin.
