Lenovo 3000 V100 Manual

A SERVICE OF

next previous

διαγνωστικ εργαλεα και τι χετε καταγρψει λες τις απαρατητες πληροϕορες

πριν καλσετε για τεχνικ υποστριξη. ταν καλσετε για τεχνικ υποστριξη,

θα πρπει να χετε πρχειρες τις ακλουθες πληροϕορες:

v Τπος και µοντλο µηχανς

v Αριθµο σειρς του υπολογιστ, της οθνης και των λλων συσκευν 

απδειξη αγορς

v Περιγραϕ του προβλµατος

v Ακριβς διατπωση των µηνυµτων σϕαλµτων

v Πληροϕορες σχετικ µε τις ρυθµσεις υλικο εξοπλισµο και λογισµικο του

συστµατς σας

Οι

τηλεϕωνικο αριθµο για το Κντρο Υποστριξης Πελτων που εξυπηρετε τη

χρα σας παρατθενται στην εντητα Παγκσµιος τηλεϕωνικς κατλογος του

παρντος οδηγο.

Σηµεωση: Οι αριθµο τηλεϕνου υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Για

την πιο πρσϕατη λστα των τηλεϕωνικν αριθµν και των ωρν

λειτουργας των Κντρων Υποστριξης Πελατν, επισκεϕτετε το

δικτυακ τπο υποστριξης της Lenovo στη διεθυνση

www.lenovo.com/support/phone. Αν δεν υπρχει αριθµς τηλεϕνου για

τη χρα  την περιοχ που διαµνετε, ττε επικοινωνστε µε τον

τοπικ µεταπωλητ  εκπρσωπο µρκετινγκ της Lenovo

Λψη βοθειας σε λο τον κσµο

Αν ταξιδεετε µε τον υπολογιστ σας  τον µετεγκαταστσετε σε χρα στην

οποα πωλεται ο συγκεκριµνος τπος υπολογιστ Lenovo, ο υπολογιστς µπορε

να καλπτεται απ ∆ιεθνες Υπηρεσες Εγγησεις (International Warranty Service),

οι οποες σας παρχουν αυτοµτως το δικαωµα να λαµβνετε υπηρεσες εγγησης

καθ’ λη τη διρκεια της περιδου εγγησης. Οι υπηρεσες θα παρχονται απ

παροχες υπηρεσιν που εναι εξουσιοδοτηµνοι να παρχουν υπηρεσες

εγγησης.

Οι µθοδοι και οι διαδικασες παροχς υπηρεσιν µπορε να διαϕρουν απ χρα

σε χρα και ορισµνες υπηρεσες µπορε να µην εναι διαθσιµες σε λες τις

χρες. Οι ∆ιεθνες Υπηρεσες Εγγησης παρχονται µε τη µθοδο (π.χ. depot,

µεταϕορ απ τον πελτη στο κντρο παροχς υπηρεσιν (carry-in)  επ τπου

παροχ υπηρεσιν) που χρησιµοποιεται στη χρα που παρχονται οι υπηρεσες.

Τα κντρα παροχς υπηρεσιν σε ορισµνες χρες µπορε να µην εναι σε θση

να παρσχουν υπηρεσες για λα τα µοντλα ενς συγκεκριµνου τπου

υπολογιστ. Σε ορισµνες χρες, µπορε να ισχουν χρεσεις και περιορισµο

κατ την παροχ των υπηρεσιν.

Για να διαπιστσετε εν ο υπολογιστς σας καλπτεται απ ∆ιεθνες Υπηρεσες

Εγγησης και να δετε τον κατλογο των χωρν στις οποες εναι διαθσιµες οι

υπηρεσες αυτς, µεταβετε στην ιστοσελδα http://www.lenovo.com/support ,

Βοθεια και υπηρεσες

Κεϕλαιο 6. Βοθεια και υπηρεσες 39