Lenovo 3000 V100 Crib User Manual


  Open as PDF
of 72
 
διαγνωστικ εργαλεα και τι χετε καταγρψει λες τις απαρατητες πληροϕορες
πριν καλσετε για τεχνικ υποστριξη. ταν καλσετε για τεχνικ υποστριξη,
θα πρπει να χετε πρχειρες τις ακλουθες πληροϕορες:
v Τπος και µοντλο µηχανς
v Αριθµο σειρς του υπολογιστ, της οθνης και των λλων συσκευν
απδειξη αγορς
v Περιγραϕ του προβλµατος
v Ακριβς διατπωση των µηνυµτων σϕαλµτων
v Πληροϕορες σχετικ µε τις ρυθµσεις υλικο εξοπλισµο και λογισµικο του
συστµατς σας
Οι
τηλεϕωνικο αριθµο για το Κντρο Υποστριξης Πελτων που εξυπηρετε τη
χρα σας παρατθενται στην εντητα Παγκσµιος τηλεϕωνικς κατλογος του
παρντος οδηγο.
Σηµεωση: Οι αριθµο τηλεϕνου υπκεινται σε αλλαγ χωρς ειδοποηση. Για
την πιο πρσϕατη λστα των τηλεϕωνικν αριθµν και των ωρν
λειτουργας των Κντρων Υποστριξης Πελατν, επισκεϕτετε το
δικτυακ τπο υποστριξης της Lenovo στη διεθυνση
www.lenovo.com/support/phone. Αν δεν υπρχει αριθµς τηλεϕνου για
τη χρα την περιοχ που διαµνετε, ττε επικοινωνστε µε τον
τοπικ µεταπωλητ εκπρσωπο µρκετινγκ της Lenovo
Λψη βοθειας σε λο τον κσµο
Αν ταξιδεετε µε τον υπολογιστ σας τον µετεγκαταστσετε σε χρα στην
οποα πωλεται ο συγκεκριµνος τπος υπολογιστ Lenovo, ο υπολογιστς µπορε
να καλπτεται απ ∆ιεθνες Υπηρεσες Εγγησεις (International Warranty Service),
οι οποες σας παρχουν αυτοµτως το δικαωµα να λαµβνετε υπηρεσες εγγησης
καθ’ λη τη διρκεια της περιδου εγγησης. Οι υπηρεσες θα παρχονται απ
παροχες υπηρεσιν που εναι εξουσιοδοτηµνοι να παρχουν υπηρεσες
εγγησης.
Οι µθοδοι και οι διαδικασες παροχς υπηρεσιν µπορε να διαϕρουν απ χρα
σε χρα και ορισµνες υπηρεσες µπορε να µην εναι διαθσιµες σε λες τις
χρες. Οι ∆ιεθνες Υπηρεσες Εγγησης παρχονται µε τη µθοδο (π.χ. depot,
µεταϕορ απ τον πελτη στο κντρο παροχς υπηρεσιν (carry-in) επ τπου
παροχ υπηρεσιν) που χρησιµοποιεται στη χρα που παρχονται οι υπηρεσες.
Τα κντρα παροχς υπηρεσιν σε ορισµνες χρες µπορε να µην εναι σε θση
να παρσχουν υπηρεσες για λα τα µοντλα ενς συγκεκριµνου τπου
υπολογιστ. Σε ορισµνες χρες, µπορε να ισχουν χρεσεις και περιορισµο
κατ την παροχ των υπηρεσιν.
Για να διαπιστσετε εν ο υπολογιστς σας καλπτεται απ ∆ιεθνες Υπηρεσες
Εγγησης και να δετε τον κατλογο των χωρν στις οποες εναι διαθσιµες οι
υπηρεσες αυτς, µεταβετε στην ιστοσελδα http://www.lenovo.com/support ,
Βοθεια και υπηρεσες
Κεϕλαιο 6. Βοθεια και υπηρεσες 39
 previous next